Wanneer je met Rodeo aan de slag gaat, kun je ook ondersteuning van ons team krijgen.

Een van de beste opties die we als ondersteunend personeel bieden, is het actief maken van de Rodeo Support gebruiker.

Hiermee geef je ons support team toegang tot jouw account. Het hebben van alle rechten in het systeem is erg handig om snel problemen op te lossen of ondersteuning te bieden.

Voordelen van de Rodeo Support gebruiker:

Het activeren van de Rodeo Support gaat als volgt;

Allereerst kies je links onder in het menu voor instellingen. Je komt dan terecht op de gebruikers pagina. Vervolgens klik je rechts in het scherm op actief, waarna je terecht komt op de gearchiveerde pagina.

Wanneer je met de muis over de supportmedewerker beweegt, klik je op de instelling.

Vervolgens kies je voor De-archiveren

Op die manier is de support gebruiker actief en kan Rodeo eenvoudig hulp verlenen.